Feedback von unseren Kunden

Sehen Sie, wie wir uns um die Erfahrungen unserer Kunden kümmern, indem wir Zuverlässigkeit, Spitzenqualität und vieles mehr bieten

Hier ist man vom Anfang an gut aufgehoben.Man merkt einen hohen Qualitätsprozess. Das fängt beim Chef an, zieht sich über seine Mitarbeiter, alle sehr motiviert und freundlich. Wenn irgendetwas nicht passt, wird schnell nach einer Lösung gesucht. ich habe die richtige Firma für meine neue Heizung gefunden, kann ich nur weiterempfehlen. 5 Sterne + ~ J F
Super klasse Arbeit beim Austausch unserer Viessmann Ölheizung gegen eine KWB Pellets Heizung inkl. Haase-Erdtankumbau zum Pelletslager. Besonders hervorzuheben ist die tolle,kompetente und vor allem saubere Arbeit des Teams Josef und Nergin vorort . War schön mit Euch beiden und auch unser Hund vermisst Euch jetzt schon ;-). Gerne wieder und macht weiter so! ~ Alexander K
Bei uns wurde die alte Ölheizung durch eine KWB Pelletheizung ersetzt und auch eine Schornsteinsanierung durchgeführt. Vom ersten Beratungsgespräch über die Angebotserstellung, die Antragstellung, die Installation bis zur Einweisung durch den Kundendienstmitarbeiter lief alles sehr professionell und sauber organisiert ab. Wir sind sehr zufrieden und können das Team der Fa. Kotyza nur weiterempfehlen. ~ J. N
Professionell wie immer. Der morgens gemeldete Heizungsausfall war mittags schon behoben. Dazu gabs einen Anruf vom Monteur welches Problem vorlag bzw. behoben werden konnte. Tipps wie man die Störung künftig verhindern könnte gabs auch noch obendrein. Alles superfreundlich und geduldig. Tolle Firma - tolles Personal. Macht bitte weiter so. ~ Michael E
Ich habe meine alte Ölheizung durch eine Wärmepumpe ersetzt. Der Umstieg verlief problemlos und in allen Arbeitsphasen ohne Verzögerungen. Dank der Kompetenz der sehr freundlichen Mitarbeiter waren Beratung, Ausführung, Installation und Inbetriebnahme der Anlage sehr lobenswert. Ich kann daher die Firma Kotyza uneingeschränkt empfehlen. ~ Kveta K
Objekt Wärmepumpe 2-Familienhaus: Anfrage, Erstkontakt, Aufnahme der Gegebenheiten vor Ort, Angebotserstellung, Angebotsbesprechung, Beauftragung, Terminierung, Montage, Inbetriebnahme, Termineinhaltung, Rechnungsstellung, Kommunikation, Freundlichkeit. In allen Bereichen top! Alles bestens, ohne jegliche Beanstandung. So wünscht man sich das! Alles vorbildlich abgelaufen!!! Vielen Dank für die professionelle Ausführung der Arbeiten. ~ Bernd H
Die Firma Kotyza ist mit Ihren immer aktuell geschulten Mitarbeitern, für uns seit über zwanzig Jahren ein kompetenter, zuverlässiger Partner in der Bewältigung der Objektbetreuung, sowohl im Service als auch im Objektgeschäft, mit hervorragender, zeitgemäßer Objekt--/Notdienstorganisation und Dokumentation der ausgeführten Arbeiten. ~ Wolfgang R
Heißwasser-Kupferrohr-Leckage telefonisch angemeldet, dabei Empfehlungen zur weiteren Vorgehensweise (z.B. Abstimmung mit Versicherung, Dienstleister für Leckage-Ortung empfohlen, Reparatur der Leitung) erhalten, Installateur wenige Zeit später Schaden behoben - kurzum hilfsbereit, schnell, unkompliziert und zuverlässig. ~ Peter W
Nachdem unsere Heizung ausgefallen ist, setzte die Firma Kotyza unsere alte Heizung sehr schnell wieder instand. Die Mitarbeiter halfen uns sehr freundlich, unkompliziert und kompetent. Wir haben für dieses Jahr den Einbau einer neuen Heizanlage mit Kotyza Haustchnik geplant und fühlen uns sehr gut aufgehoben. ~ Klaus A
Nach Meldung der Brennerstörung kam der Techniker umgehend. Die systematische Fehleranalyse hat ergeben, dass lediglich eine Kupplung (Pfennigartikel) defekt war. Sofort repariert und nun Zitat: "schnurrt er wieder wie ein Kätzchen". Eine andere Firma hätte gleich den ganzen Brenner getauscht. ~ Frank M
Herr Dörr von der Fa. Kotyza Haustechnik hat einen tollen Job gemacht! Neuer Temperaturregler der Fußbodenheizung funktionierte nicht. Herr Dörr hat sich Zeit genommen und sämtliche Elektroleitungen überprüft und neu verkabelt. War alles ziemlich verzwickt aber er hat es super hinbekommen. Und bei uns zu Hause ist es wieder warm :-). ~ Carmen W
Jederzeit erreichbar, kompetente Mitarbeiter, freundlich. Ich habe eine Wärmepumpe mit Nebenarbeiten plus Installation gekauft, alle Termine wurden eingehalten, die haben jeden Tag die Baustelle aufgeräumt. Es gibt nur einen Haken, für den die Firma nicht verantwortlich ist, das wäre der Hersteller der Wärmepumpe, ich würde keine Samsung mehr kaufen. Aber, wie gesagt, das ist eine andere Sache und daher volle Punktzahl und weiterempfehlen der Firma Kotyza. ~ Steffen J
Hier arbeiten echte Profis: Sehr lösungs- und kundenorientiert. Wir hatten ein Problem mit dem Wasserdruck und die Mitarbeiter haben so lange gesucht, bis das Problem gefunden und behoben werden konnte. Daher sind auch die Preise angemessen. Wir haben daher auch schon für nächstes Frühjahr eine Brennstoffzelle von Viessman geordert und freuen uns auf die Umsetzung des Projekts, da diese auch Strom produziert. Vielleicht wird bis dahin auch find Speicherlösung mit angeboten?! ~ Chris “
Ich habe am Ausdehnungsgefäß der Fußbodenheizung einen Druckabfall festgestellt. Nach einem Anruf bei den netten Damen der Firma Kotyza war am selben Tag ein kompetenter Monteur vor Ort und hat die Anlage wieder repariert. Ich kann die Firma Kotyza, die mir vor 10 Jahren meine Pelletheizung eingebaut hat, nur empfehlen. ~ Thomas S
Seit 13 Jahren bin ich Kunde der Fa. Kotyza. Bin absolut zufrieden was die Kundenfreundlichkeit und die Leistung der Mitarbeiter der Fa. Kotyza betrifft. Wartung und Störungen meiner Heizungsanlage wurden schnell und fachkundig ausgeführt bzw. behoben. Ich persönlich kann die Fa. Kotyza nur empfehlen. ~ Gerhard K
Letzte Woche wurde die jährliche Wartung unserer Heizung durchgeführt. Die Monteurin war pünktlich, sehr freundlich, hat die Wartung professionell durchgeführt und den Heizungsraum sauber hinterlassen. Wir waren wie immer sehr zufrieden und können die Firma Kotyza nur weiterempfehlen! ~ Uwe R
Die Firma Kotyza hat einen ausgezeichneten Service und ist im Erfüllunggrad der Arbeitsausführung und Beratung im jeden Fall mit voller Punktzahl (Sternezahl) zu bewerten . Auch die Termintreue ist angenehm gut und zuverlässig. Absprachen werden eingehalten. Sehr empfehlenswert. ~ Michael H
Ich kann die Firma Kotyza nur empfehlen, da wir bislang ausschließlich gute Erfahrungen gemacht haben. Die Arbeiten werden immer zeitnah, ordentlich und kundenfreundlich ausgeführt. Auch schwierigere Arbeiten bewältigen die Mitarbeiter der Firma souverän und schnell. Ich bin sehr zufrieden. ~ Katrin B
Am Ende wurde alles gut. Wir haben uns für die Wärmepumpe entschieden. Von der ersten Beratung, demontage der Gasheizung, bis zur Inbetriebnahme der Wärmepumpe vergingen gerade mal 6 Wochen. Vielen Dank für die schnelle Umsetzung und auf eine gute weitere Zusammenarbeit. ~ Sergej T
Terminabsprache war perfekt Pünktliches erscheinen des Monteur und eine ruhige saubere Durchführung der Wartungsarbeiten Ich fühle mich bei der Firma Kotyza Haustechnik mit dem gesamten Personal sehr gut beraten und aufgehoben. Diese Firma kann ich mit Guten Gewissen weiterempfehlen ~ Norbert R
Ich bin sehr zufrieden mit der Firma Kotyza. Alle bisher ausgeführten Arbeiten wurden stets professionell ausgeführt und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Die Mitarbeiter sind sets freundlich und wer Probleme mit seiner Heizung hat oder sich für eine neue interessiert, kann ich nur empfehlen sich die Firma Kotyza ins Haus zu holen. 5 Sterne!!! Seitdem mache ich mir keine Gedanken mehr um meine Heizung im Haus und wenn mal etwas ist, ein Anruf genügt. ~ Nawinn
Mit der Firma Kotyza haben wir seit vielen vielen Jahren einen Wartungsvertrag für unsere Heizungsanlage.Heute war der Kundendienst Mitarbeiter Herr Reuss bei uns zur Wartung. Alles lief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Der Kollege war pünktlich, freundlich und hat sehr gute Arbeit geleistet. Vielen Dank dafür und bis in einem Jahr. Ich kann allen, die aktuell eine Firma zur Wartung ihrer Heizungsanlage beziehungsweise sonstiger Installationen suchen, die Firma nur empfehlen. ~ Ralf M
Dienst : Einbau einer Viessmann Luft-Wärmepumpe Ich bin mit allem sehr zufrieden . Von der Beratung , der Ausführung und der Inbetriebnahme wurde alles professionell und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Ich kann diese Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen. ~ Karlheinz G
Vor einem Jahr wurde seitens des Unternehmens unsere komplette Heizungsanlage (Gastherme) ersetzt - der Austausch der alten Anlage erfolgte nach exzellenter Beratung vorab, professionell und zuverlässig und zu unserer vollen Zufriedenheit. Gestern wurde die erste Wartung durchgeführt - pünktlich, kompetent, freundlich und dabei "geräuschlos". Als Ergebnis haben wir eine vollständige Dokumentation erhalten - digital - perfekt! Eine gute Entscheidung den Austausch durch Kotyza vornehmen zu lassen. ~ Walter U
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